CİMER başvurularına verilen cevaplar için Ticaret Bakanlığı birimlerince ayrıca İletişim Başkanlığına dönüş yapılmasına gerek olmadığı
T.C.
TİCARET
BAKANLIĞI
Basın
ve Halkla İlişkiler Müşavirliği
Sayı :E-47653990-315.05-
Konu :Cumhurbaşkanlığı
İletişim Merkezi
(CİMER)
Başvuruları Hk
09.08.2022 / 77097866
DAĞITIM YERLERİNE
Bilindiği
üzere bütün kamu kurumlarını kapsayan ve vatandaşlarımızın anayasal haklarını
kullanmasına aracılık eden CİMER Kapısı'nın, yürüttüğü hizmetlerin usul ve
esaslarını belirlemek üzere 04/06/2022 tarihli ve 31856 sayılı Resmi Gazetede
yayımlanan 5690 sayılı Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi Yönetmeliği
(Yönetmelik) yürürlüğe girmiştir. Yönetmeliğin "Başvuruların Cevaplanması"
başlığının 8.maddesinin ikinci fıkrasında "Fiziki ortamda
gönderilmesi gereken cevaplar ile elektronik iletişim bilgileri bulunmayan
başvurular hariç olmak üzere; tüm başvurulara CİMER Kapısı aracılığıyla ilgili
kurum ve kuruluş tarafından cevap verilir. Başvuru sahibine verilen cevaplar
ayrıca bilgi edinilmesi amacıyla Başkanlığa veya bölge müdürlüklerine
gönderilmez." ibaresi yer almaktadır.
Bahse
konu fıkra gereği Bakanlığımızda işlem gören başvuruların akıbeti hakkında
CİMER Kapısı'na bilgi verilmesine gerek bulunmadığı'' Cumhurbaşkanlığı İletişim
Başkanlığı tarafından Müşavirliğimize iletilmiştir.
Bu
itibarla, CİMER Kapısı aracılığıyla yalnızca başvuru sahibine cevap verilmesi,
Yönetmeliğin ilgili maddesi gereğince Cumhurbaşkanlığı İletişim Başkanlığına
herhangi bir resmi yazı yolu ile dönüş yapılmaması hususunda gereğini arz/rica
ederim.
Seda TATLISU KÖKSAL
Basın ve Halkla İlişkiler Müşaviri
Dağıtım:
Tüm
Merkez Teşkilatı
81
İl Valiliği (Ticaret İl Müdürlüğü)
Tüm
Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlükleri
Tüm
Serbest Bölge Müdürlükleri
Rekabet
Kurumu Başkanlığına
Helal
Akreditasyon Kurumu Başkanlığına
Türk
Eximbank Türkiye İhracat Kredi Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğüne