NCTS Faz 5 geçiş sürecinde karşılaşılabilecek sorunların çözümüne ilişkin yardım hattı
T.C.
TİCARET BAKANLIĞI
Gümrükler Genel Müdürlüğü
Transit ve TIR Dairesi
Sayı :E-96603261-100-00102835000
Konu :NCTS Faz 5 Geçiş Süreci Hk
08.01.2025 / 104803348 yazıda
ilgi tutulmuştur
14.04.2025 / 108170337 yazıda
ilgi tutulmuştur
12.11.2024 /
102835000
DAĞITIM YERLERİNE
İlgi :05.11.2024 tarih ve 102541896 sayılı
yazımız.
İlgide kayıtlı
yazımız konusu, BİLGE Gümrük Platformu Projesi kapsamında 17.11.2024 tarihinde
devreye alınacak olan NCTS
Faz 5 modülünün kullanımına ilişkin olarak hazırlanan "Memur Kılavuzu"
https://portal.ticaret.gov.tr/birimler/gumrukler-genel-mudurlugu/transit-ve-tir
bağlantı adresinde paylaşılmış olup söz konusu kılavuzun Bakanlığımız portal
adresinde paylaşıldığına ilişkin duyurunun Bölge Müdürlüğünüz bağlantı gümrük
idarelerine yapılması gerekmektedir.
Bu kapsamda, NCTS Faz
5 modülünün kullanımına ilişkin olarak 07.11.2024 tarihinde Genel Müdürlüğümüzce
düzenlenen eğiticilerin eğitimi ile ilgili video da yukarıda bahsi geçen
bağlantı adresinde bilahare paylaşılacaktır.
Diğer taraftan, NCTS
Faz 5 geçiş sürecinde karşılaşılabilecek sorunların süratle çözüme ulaştırılabilmesini
teminen Genel Müdürlüğümüzce NCTS Faz 5 Yardım Hattı kurulmuş olup söz konusu yardım
hattına 0 (312) 449 1 449 no'lu telefon numarasından ve "[email protected]"
e-posta adresinden erişim sağlanması mümkün bulunmaktadır.
Ayrıca, NCTS Faz 5
geçiş sürecinde yaşanabilecek sorunların en aza indirilmesini teminen, Bölge Müdürlüğünüz
ve bağlantı gümrük idarelerince gerekli personelin görevlendirmesi de dahil
olmak üzere her türlü idari tedbirin alınması önem arz etmektedir.
Bilgi ve gereğini
rica ederim.
Burak
Serkan YAŞAR
Bakan a.
Genel
Müdür Yardımcısı
Dağıtım:
Tüm
Gümrük ve Dış Ticaret Bölge Müdürlükleri