NCTS Faz 5 de gümrük idaresince çözümlenemeyen sorunların Bölge Müdürlüğü mütalaası ile birlikte Genel Müdürlüğe intikal ettirilmesi
T.C.
TİCARET
BAKANLIĞI
Gümrükler
Genel Müdürlüğü
Sayı :E-96603261-102.03-00108170337
Konu :NCTS Faz-5 İle İlgili Sorunların Üst Yazı İle
Bakanlığa İletilmesi Hk.
14.04.2025 / 108170337
DAĞITIM YERLERİNE
İlgi :12.11.2024 tarihli ve E-96603261-100-00102835000 sayılı
yazımız.
Bilindiği üzere, ortak transit rejimi ve ulusal transit
rejimi kapsamında kullanılan NCTS'
in (Yeni Bilgisayarlı Transit Sistemi) güncel versiyonu olan Faz 5'e geçiş
süreci 17.11.2024 tarihi itibarıyla başlatılmıştır.
Bu süreçte, ilgide kayıtlı yazımız ile Genel Müdürlüğümüz
tarafından kurulduğu belirtilen NCTS Faz 5 Yardım Hattına 0 (312) 449 1 449
numaralı telefon numarasından ve "[email protected]" e-posta
adresinden erişim sağlanarak gerek Bakanlığımız çalışanları gerekse de
yükümlülerin NCTS Faz 5 geçiş sürecinde karşılaştıkları sorunların süratle
çözüme kavuşturulabilmesi hedeflenmiştir.
Bu kapsamda, söz konusu geçiş süreci kaynaklı sistemsel
sorunların asgari düzeye indiği ve Bakanlığımız personeli ile yükümlüler
tarafından sistem kullanılabilirliğinin arttığı müşahede edilmekte olduğundan;
gümrük idarelerinde karşılaşılan problemlerin öncelikli olarak Gümrük
Müdürlükleri tarafından incelenmesi; çözüm bulunamadığı takdirde Bölge
Müdürlükleri mütalaasıyla birlikte değerlendirilmek üzere Genel Müdürlüğümüze
Elektronik Belge Yönetim Sistemi (EBYS) üzerinden iletilmesi hususunda
bilgilerini ve gereğini rica ederim.
Burak Serkan YAŞAR
Bakan a.
Genel Müdür Yardımcısı
Dağıtım:
Tüm Gümrük ve Dış
Ticaret Bölge Müdürlükleri