Sınır gümrükleri ve iç gümrüklerinde ulaştırma mevuzatı uygulama sorunlarının çıkması durumunda evvela telefon veya e-posta ile kurumlar arası teyitleşilmesi sonrası gerekiyorsa yazışma yapılması

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Gümrükler Genel Müdürlüğü Sayı :96603261-120.01.04 Konu :Ulaştırma İşlemleri 29.01.2019 / 41195631 yazıda ilgi tutulmuş 22.01.2018 / 31421572 DAĞITIM YERLERİNE Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığından alınan 12.01.2018 tarihli ve E.2889 sayılı yazı ve eki ilişikte gönderilmektedir. Anılan yazıda bahsedilen hususlara ilişkin olarak bağlantınız gümrük idarelerinin bilgilendirilmesi hususunda gereğini rica ederim. Burak Serkan YAŞAR Bakan a. Daire Başkanı EK: 1 adet yazı örneği ve eki DAĞITIM : Tüm GTBM'ne T.C. ULAŞTIRMA, DENİZCİLİK VE HABERLEŞME BAKANLIĞI Karayolu Düzenleme Genel Müdürlüğü Sayı :73539946-235.99-E.2889 12.01.2018 Konu :Ulaştırma İş ve İşlemleri GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞINA (Gümrükler Genel Müdürlüğü) Bilindiği üzere, 25.07.2006 tarihinde imzalanan Protokol kapsamında sınır gümrükleri ve iç gümrüklerdeki ulaştırma iş ve işlemleri Bakanlığınız personeli tarafından yürütülmektedir. Bu kapsamda, iç gümrükler ve sınır gümrüklerinde problem yaşayan firmalarca Bakanlığımıza gönderilen dilekçeler ve özellikle Sınır Gümrük Müdürlüklerince Bakanlığımıza gönderilen yazılarda belirtilen hususlara ilişkin olarak Bakanlığımızca yapılan incelemelerde, sınır gümrüklerinde yaşanılan problemlerin büyük çoğunluğunun gümrük personelince tescil veri girişlerinin hatalı yapılmasından (plaka girişleri, ülke kodlan, taşıt kombinasyonunda yer alan farklı ülke taşıtlarının aynı ülke kodlu olarak girilmesi, belge yılının hatalı girişleri veya taşıma türünün hatalı girişleri) kaynaklandığı tespit edilmiştir. Bununla birlikte, veri giriş hatalarının bir bölümünün de Bakanlığımıza yazı gönderen Gümrük Müdürlüklerince o an için yapılan veri giriş hatalarından kaynaklandığı tespit edilmiş olup, sözkonusu hatalara ilişkin olarak Gümrük Müdürlüklerinin ulaştırma iş ve işlemlerin sırasında aldıkları hata mesajlarına istinaden, Bakanlığımızla telefon veya elektronik posta yoluyla irtibat sağlanması halinde sözkonusu sorunların nedeni tespit edilerek, ivedi olarak sorunun çözümü yoluna gidileceği gözlemlenmiştir. Bu cihetle, Gümrük Müdürlüklerinizde ulaştırma iş ve işlemleriyle alakalı yaşanılan problemlere ilişkin olarak, Bakanlığımızla yazışma yapılmadan önce ibraz edilen belgelere göre tescil işlemlerinin doğru yapılıp yapılmadığının kontrol edilmesi, Bakanlığımızla telefon veya elektronik posta yoluyla (Ek-1) irtibata geçilerek öncelikle sorunun nerden kaynaklandığının öğrenilmesi önem arz etmekte olup, sadece zorunlu durumlarda yazışma yapılmasının taşıtların bekleme sürelerini azaltacağı ve bu çerçevede gereksiz yazışma ve zaman kaybını önleyeceği aşikardır. Bilgilerini ve tüm Gümrük Müdürlüklerinizin bu yönde uyarılması hususunu önemle arz ederim. Saim İLÇİOĞLU Bakan a. Genel Müdür Ek : İletişim Bilgileri (1 sayfa) KARAYOLU DÜZENLEME GENEL MÜDÜRLÜĞÜ İLETİŞİM BİLGİLERİ Geçiş Belgesi ve Özel İzin ile ilgili İşlemler: • 0-312-203 12 19 • 0-312-203 12 63 • 0-312-203 12 64 • 0-312-203 12 65 • 0-312-203 20 66 Faks: 0-312-203 12 66 (Teyit için 0-312-203 12 69) e-mail: [email protected] UBAK İzin Belgeleri, KEİ Belgeleri ve TRACECA Belgeleri ile ilgili işlemler: • 0-312-203 12 35 • 0-312-203 12 36 • 0-312-203 12 37 Faks: 0-312-203 12 66 (Teyit için 0-312-203 12 69) e-mail: [email protected] Yolcu İşlemleri: • 0-312-203 12 45 • 0-312-203 12 24 • 0-312-203 12 22 • 0-312-203 12 39 • 0-312-203 12 30 • 0-312-203 12 73 • 0-312-203 12 53 • 0-312-203 20 62 Faks: 0-312-212 08 49 (Teyit için 0-312-203 10 26)