Gümrük ve ticaret bakanlığı personelinin Bilgi edinme, şikayet ve başvuralarında dikkat edeceği hususlar

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Gümrükler Muhafaza Genel Müdürlüğü Sayı :87375112/622.03 Konu :Bilgi ve Belge Talepleri 31.07.2014 / 1917449 DAĞITIM Bakanlığımızda görevli personelin gerek Bilgi Edinme Birimine, gerekse elektronik haberleşme adresine yapmış olduğu bilgi edinme başvurularının, zaman zaman amacına uygun olarak kullanılmadığı gözlemlenmektedir. Bu kapsamda yapılacak başvurularda, devlet memuru vakarına uygun ifadeler kullanılması, Taşra teşkilatında görev yapan personelce Bölge Müdürlüklerinden temin edilebilecek bilgi ve belge talepleri için öncelikle bağlı bulundukları Bölge Müdürlükleri bilgi edinme birimlerine başvurulması ile bilgi edinme hakkının amacına uygun olarak kullanılması, şikayet ve müracaat hakkının ise 657 sayılı Kanun uyarınca en yakıp amirden başlanarak silsile yolu ile yapılmasına ilişkin Bakanlığımız Personel Dairesi Başkanlığının 24.01.2012 tarih ve 909 sayılı "Bilgi Edinme Hakkı, Şikayet ve Müracaatlar" konulu, tüm Bölge Müdürlüklerine, dağıtımlı yazısında belirtilen hususlarla ilgili azami dikkat gösterilmesi konusunda personelin bilgilendirmesi hususunda bilgi ve gereğini rica ederim. Hassan Oktay DUYGUN Bakan a. Daire Başkanı