Antrepo şikayet hattı ile ilgili olarak aylık istatistik tutulması ve bir üst makama gönderilmesi gerektiği

T.C. GÜMRÜK VE TİCARET BAKANLIĞI Gümrükler Genel Müdürlüğü Sayı :40216608/131.99 Konu :Antrepo Şikayet Hattı 29.12.2014 / 4869341 GÜMRÜK VE TİCARET BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜNE İlgi: 19.12.2014 tarihli, 4689119 sayılı yazımız. İlgide kayıtlı yazımızda antrepolarda işlemlerin sağlıklı yürütülüp yürütülmediğinin denetlenebilmesini teminen Antrepo Şikâyet Hattının kurulacağı, Bölge Müdürlüğünüzce görevlendirilecek yeterli sayıda personel ve ilgili telefon numaralarının Bakanlığımız resmi internet adresine konulacağı ve antrepoların işleyişine ilişkin idari sorun ve şikâyetler için bu telefon numaralarına bildirimde bulunulabileceğinden bahisle Bölge Müdürlüğünüzce görevlendirilecek personele ilişkin iletişim bilgileri talep edilmiş olup Bölge Müdürlüğünüze bildirilen sorun ve şikâyetlerin Bölge Müdürü veya görevlendirdiği Bölge Müdür Yardımcısının koordinatörlüğünde ivedilikle çözüme kavuşturulması hususları talimatlandırılmıştı. Bu kapsamda, ilgide kayıtlı talimatımıza ek olarak Bölge Müdürlüğünüze iletilen sorun ve şikâyetlere ilişkin bilgilerin yazımız ekinde yer alan tabloya işlenerek elde edilen istatistiki verilerin bir sonraki ayın 5. gününe kadar düzenli olarak gönderilmesi hususunda gereğini rica ederim. Cenap AŞCI Bakan a. Genel Müdür EK: 1 adet tablo DAĞITIM: Tüm Gümrük ve Ticaret Bölge Müdürlükleri …. GÜMRÜK VE TİCARET BÖLGE MÜDÜRLÜĞÜ Tarih Saat Şikayet Konusu İlgili Antrepo Kodu Antrepo Adı Sonuç